很多朋友对于火车网上退票和取了火车票怎么在网上退票不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
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退火车站退票跟网上退票的区别
一样的。
如果是网络购票并未取纸质车票的，可以直接在网上操作；
如果拿到票的就必须去火车站或代售点操作了。
开车前15天以上退票的免费。
距发车时间15天以上的，不收取费用；
48小时以上的，收5%；
24-48小时的，收10%；
24小时以内的，收20%。
改签过的票一律按20%收取费用。
取了火车票怎么在网上退票
取了火车票就不能网上退票了哦。要去窗口柜台办理退票或者改签手续。以前我也不懂，后面办理过了才懂，所以平时如果不是很确定的话不用着急取票的，可以提前一两天取票就好了。这样就避免已经取票的情况下计划有变，而导致事情耽搁
12306铁路官网如何退票
12306铁路官网退票，旅客只需打开铁路12306自动售票系统，进入页面，点击我的订单，然后点击已支付，并查看详情，最后直接点击退票就可以了，系统将自动办理退票和退费的，不过网上办理退票须在火车开车前25分钟办理，并缴纳一定比例的退票费。
12306退票说明
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
网上退票怎么退
如果你未取纸质车票，直接在账户里选择“已完成订单“，就可以退票了；二、如果你已经取车票，需要到车站窗口进行退票手续办理。上述二种退票均会按规定收取手续费用。1、在银行办理一张银行卡，并使用身份证在银行的柜台开通网上银行。
1、银行会给你一个网上银行的U盾。
2、在12306网站上，注册一个用户名。
3、选择好自己需要的车票以后。填写好乘车人的名字和身份证号。选择车票。就用网上银行在网上付款。付款必须在30分钟之内完成。
4、网上付款成功以后，电脑上会弹出一个订单号。
5、乘车的时候，向火车站售票窗口，提供你的身份证和订单号，售票窗口就会给你一张绿色的火车票。就可以乘车了。
注意：
1、如果你没有开通网上银行，是不能在网上买火车票的。不过可以请求别人的帮助，使用别人的网上银行买。
2、名字和身份证号，千万不能写错，如果错了，即取不到票，也退不了票。
3、如果没有记下订单号，可以使用用户名登陆12306官网，查看已完成订单，按乘车日期查询，即可查到订单号、车次、座号等相关信息。并可以进行退票、改签等操作。
4、如果已经到售票窗口领取了纸质车票，就不能在网上进行退票和改签了。只能去售票窗口。
5、普通火车票，只有一次改签的机会。新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。改签的条件为：
1、你的票还没有过期，即该车次还没有开车
2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。
火车票退票网上操作方法
步骤/方式1
1.打开铁路12306APP，点击右下角“我的”，找到“我的订单”
2.点击“我的订单”
步骤/方式3
3.找到自己要退票的订单，点击退票按钮
步骤/方式4
4.确认相关信息后，确认退票即可
网上买的车票能手机退票吗
网上买的车票通过手机登录网络平台是能够退票的。网络平台购票不但可以用电脑登录网络购票平台，也可以用手机登录网络平台购票，无论是在哪种购票平台上购买的车票进行退票，都必须提前在开车前半个小时以上进行办理，否则是退不了票的。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的火车网上退票和取了火车票怎么在网上退票问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！