大家好，导游骂游客相信很多的网友都不是很明白，包括在旅游时被导游谩骂怎么办也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于导游骂游客和在旅游时被导游谩骂怎么办的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
本文目录
- 旅游被导游骂了一顿，我怎么应对
- 桂林一导游发飙强制游客消费：一小时2万块，下车, 你怎么看
- 如何看待“女导游骂贵州人”的事件
- 对于导游骂游客，你怎么看
- 在旅游时被导游谩骂怎么办
- 大妈旅游未买玉石被骂到浑身发抖！是咎由自取，还是导游作恶
- 导游管理新办法如何医治“强制消费”旧疾
旅游被导游骂了一顿，我怎么应对
旅游中被导游漫骂时，建议这样应对：1、别往心里去，以免破坏了游玩心情；2、手机隐蔽地录音录视频，保留证据，事后投诉、曝光、维权。
外出旅游，就是要放空心思、放松心情的，欣赏大自然的美、了解人文历史的厚重，在增长见闻的同时，寻求心灵的平和安详。这种时候，被导游骂一通显然是大煞风景。为了不影响心情，先要分析自己该不该被骂。如果是因为自己错了而被骂，那么就痛痛快快认个错改了，然后继续该吃吃该睡睡该玩玩，别坏了心情。如果是自己没有错而是导游乱骂，那就更别往心里去，自己没错，担心什么？是导游的错，就别理他，就当做看到一只疯狗在那里狂吠了，只要别让它真正咬到你就行。若是因为导游骂了你就闷闷不乐，影响了游玩的心情多不值得，拿别人的过错来惩罚自已，那是非常愚蠢的！若是你因此生气，气得血压升高两眼冒金星，那么受伤的是你自己不是他，何苦来哉！
但是，就这么白挨骂了不成？当然不是。如果你没过错，导游又骂个不停，骂得过分，你可以心情平静地、悄悄地、隐蔽地用手机把导游骂人的过程给录下来，不要和他争，别去和他吵，微微笑着愉快地把整个过程录下来就好，先把证据弄到手再说。然后呢，投诉、曝光、维权。向谁投诉？（1）向你参加的旅行团的组团社投诉；（2）向国家旅游局投诉，可以拔打热线电话12301，也可以发微信，也可以上网投诉；（3）向人民法院起诉。投诉要注意两点：一是要保存好证据并且证据充足；二是注意投诉时限，要在事发后60天内投诉，过期人家是不受理的。怎么曝光？把你录的视频音频发到网上各个平台去，或者把经过写成文字发到网上各个平台去，让大众评论评论，自己也出口恶气。
总而言之，旅游时被导游骂了，第一，别往心里去，别坏了游玩心情；第二，如果导游骂的实在过分，就心平气和地隐蔽地用手机把过程录下来，事后投诉、曝光、维权。
桂林一导游发飙强制游客消费：一小时2万块，下车, 你怎么看
笔者是长期与旅行社打交道的人。
笔者看了整个视频，在这也发表一些看法。
这是个有点复杂的话题。外行人只看热闹，更多的是被不了解行业规则的媒体牵着鼻子走，一味骂导游。
首先，这个导游一定是不聪明的导游，也是一个不会说话艺术的导游，同时也是心态不够好的导游。但是她不能代表所有的导游。按现在的低价团规则，地接导游基本上是没有底薪的，甚至旅行社也不给她带队补贴或者是导游费，更严格说来低价团的导游可能还不是旅行社的员工，与旅行社只是合作关系，所以她只能从自费加点项目或者购物中获得酬劳。这注定了她带的团必须有人加点或购物才能获得收入。同时，旅游法规定不能强制购物，但并没有规定不允许带客人进购物店，只要客人同意就可以进，只是不能强制购物而已。正规的低价团在出发前的协议里已经明确要进购物店并且要求游客签字了的。想要低价团就必须接受进购物店的条款并且签字，从这个角度上讲旅行社并没有违规。一个愿打一个愿挨。旅行社是合规了，压力传导到导游身上了，导游服务得好，客人也许也是愿意支持而购买一些的，但确实不能强迫。这位导游已经有强迫的嫌疑了。同时说明一下，这个导游视频里说的两万没有说是一个人两万，而应该是总额的两万，媒体的标题有些模糊处理了。所以，这个导游既然接了这个团就应该接受规则，别人不买你就得自认倒霉白打工，期望下次有人买就好。本质上讲导游是规则的受害者，当然也有可能是收益者，因为客人一旦买的多她也赚得多。
再来说说旅行社和游客。低价团长期存在并且被很多游客接受，说明旅行社和游客已经相当程度上形成了默契。每年上千万次的底价购物团存在绝大多数没有发生大问题，可见这种默契程度。低价团之所以存在，专业点讲是因为“赌团”行为的存在。因为按照低价团的团费是根本不够旅游的吃喝玩乐交通住宿费的成本的，那么只有靠购物和加点，但它又不能强制，这个就要堵购物店导购员和导游的“专业”性了，他们要使出浑身解术让部分游客购买，才能赚回这个钱，这里用了“部分”，这个词，因为不可能所有游客都买，但只要部分买就不会亏了，或者说就算有个别团最外的结果是一个都不买，其实也不要紧，只要其他团有人买就可以填补了，这个叫做“概率论”。如果都没有人买这个游戏就玩不下去了。
所以毫不客气的讲那些报了低价团而不进行任何购物和加点的游客是在赚那些购物和加点的游客的便宜，是其他人的购物和加点成全了他能低价游，成全了这个游戏规则可以这样玩下去。所以，其实参加低价团而不购物的游客是没有太多的权利对旅行社和导游颐指气使的或者恶意投诉的，因为他们本身就是托别人的福来赚便宜的。从这个角度说，这种低价旅行确实不能说是高质量的旅行而有太多的奢望。
最后，说这个行业弊病。上面说了这么多，大家都知道这是怎么回事了。本质上讲这是不公平竞争和恶性竞争带来的。因为你不低价别人低价，客人就可能跟低价团走。这个地区严打低价，另外地区放任低价，打击低价的可能倒会出现游客减少的情况。所以要么就要全国一盘棋严禁低价，不然低价团不可能消除，正规纯玩旅游反而少人问津。
如何看待“女导游骂贵州人”的事件
我来回答问题
首先声明我是贵州人
第一:这件事前段时间我在网上看了个大概，但是官方没有发最终说明，一切需要以官方的说明为准，大家不要恶意错判。
第二:贵州近五年以来发展简直一天一个样不夸张，得益于全国兄弟省份的无私帮助，得益于贵州省敢为人先推出大数据产业～大力发展工业经济，实体经济，电子商务等新兴产业，大力发展全域旅游，让多彩贵州成为避暑的天堂，感谢大家能看得起曾经落后的贵州来贵州旅游，其实大家来贵州跟贵州人接触就知道我们会非常好客，家里舍不得吃的东西都会拿出来招待客人。
第三:导游诟病一直受到大家的评判，但是不是所有导游都一样，我相信只是部分导游自身素质一般，不懂礼貌才会出口成脏，希望杜绝，贵州这件事导游肯定说话或者做事惹怒了贵州人，要不不可能发生这样的事情，希望大家公平看待尽快平息。
贵州现在县县通高速，村村通柏油路，全域旅游，气候好适合夏天来避暑，小吃特别多，好吃停不下来，对大部分国内省份都已经半价或者免费，说实话我们贵州人都没这优惠。
欢迎全国所有喜欢贵州的朋友们来贵州玩，绝不坑爹，因为你们都是我们尊贵的客人。
对于导游骂游客，你怎么看
谢邀答！
对导游骂游客，你怎么看？
一个人的行为，是这个人修养与素质的反映，作为导游，你是为游客服务的，在旅游过程中，游客没有按导游安排去做，如影响了整个团队的统一行动，导游进行下责难，不是不可以，你维护的是整体利益，极个别游客不服从指挥，影响了大家，导游在气头上出言不逊，可以理解，但不能提倡，出门在外，身不由己，以和为贵为好，在外遇到突发事情难以避免，不管怎么说，游客跟团旅游，是出钱了的，出了钱还遭骂，这就让人有点接受不了了。
但是，理由再充分，导游也不能骂人。出来旅游的人，都带着的是一种好心情，你骂人不仅会影响游客的情绪，还会制造一些不必要的矛盾。有些导游骂人，是由于所带游客购物不理想，影响了他的收入，忍无可忍导致的，这一理由更是说不过去。出游参团时，有的旅行社是以低价在招揽游客，游客也享受到了优惠，有的旅行社想从推荐游客购物中谋求一些补偿，但你这不是明确的附加条款，游客购不购是自愿，你不能强买，更不能不购物导游就骂人发泻。
导游骂游客，很多人都会谴责这导游素质过低，其实这一案例折射的是旅游行业的乱象，如果这骂人的导游对自己的收入满意，对环境的感觉良好，他还会骂人吗？骂人是一种泻愤，也是想安抚自己潮湿的心，导游的收入被迫与游客消费挂勾，游客消费少，导游收入低，有些导游心里失落，但骂人你是找不回失落的。
在旅游时被导游谩骂怎么办
感谢邀请！！！首先，作为一个资深的旅游从业者，我谨代表我自己向被谩骂的游客道歉！因为我是从导游一步一步做起。眼看着一个我自认为能传播知识，展示自己，把美好的东西带给游客的职业，到现在演变成了千夫所???真的很痛心！！！对于谩骂游客的导游，我认为无论什么原因都是不对的！有可能被谩骂的游客参加的是低价团，购物团。导游完不成任务就会承担经济损失！但是别忘了，没人强迫你接待这样的团。愿赌服输啊，不能穷凶极恶！！！可能有些同行不赞成我的说法，但是请大家不要忘记，我们只是一个服务行业。和宾馆服务员，餐厅服务员甚至是幼儿园的保育员没有任何的区别！有很多时候我们在为自己不能解决的饭菜质量和口味，酒店的卫生与空调甚至是航空公司的延误被指责！但是请记住，我们是服务者。是整个旅游链条的贯穿者和执行者！游客在无助和不懂的情况下，情绪的发泄请给予理解！！！当然了，现在有很多游客变成了巨婴。一旦花钱报团就瞬间生活不能自理。那又怎么样呢？敬而远之呗。毕竟大部分游客是好的。再说了，如果你足够优秀，足够热心，足够负责任，就算服务有些小的瑕疵，我想游客也是能接受的！！！所以说，无论什么原因，导游骂人就是不对！！！
大妈旅游未买玉石被骂到浑身发抖！是咎由自取，还是导游作恶
这是多方面的问题。首先，是国内旅游方面的混乱造成的恶果。国家一再而强调纯旅游，但是，低廉游费怎么能保证导游的收入呢？在游客购物当中取得收益维持生活就成了导游唯一的路径。另一方面，游客明知道低廉费无法保证纯旅游，但是，还是寄希望别人买东西支付导游收益，自己不买东西。等到导游感觉大家都不买东西。难以回本的时候，就会对个别不买东西的“铁公鸡”产生厌恶，恶语相向就是很自然的事情了。导游有导游的问题，游客也是想贪小便宜。
导游管理新办法如何医治“强制消费”旧疾
笔者是长期与旅行社打交道的人。
笔者看了整个视频，在这也发表一些看法。
这是个有点复杂的话题。外行人只看热闹，更多的是被不了解行业规则的媒体牵着鼻子走，一味骂导游。
首先，这个导游一定是不聪明的导游，也是一个不会说话艺术的导游，同时也是心态不够好的导游。但是她不能代表所有的导游。按现在的低价团规则，地接导游基本上是没有底薪的，甚至旅行社也不给她带队补贴或者是导游费，更严格说来低价团的导游可能还不是旅行社的员工，与旅行社只是合作关系，所以她只能从自费加点项目或者购物中获得酬劳。这注定了她带的团必须有人加点或购物才能获得收入。同时，旅游法规定不能强制购物，但并没有规定不允许带客人进购物店，只要客人同意就可以进，只是不能强制购物而已。正规的低价团在出发前的协议里已经明确要进购物店并且要求游客签字了的。想要低价团就必须接受进购物店的条款并且签字，从这个角度上讲旅行社并没有违规。一个愿打一个愿挨。旅行社是合规了，压力传导到导游身上了，导游服务得好，客人也许也是愿意支持而购买一些的，但确实不能强迫。这位导游已经有强迫的嫌疑了。同时说明一下，这个导游视频里说的两万没有说是一个人两万，而应该是总额的两万，媒体的标题有些模糊处理了。所以，这个导游既然接了这个团就应该接受规则，别人不买你就得自认倒霉白打工，期望下次有人买就好。本质上讲导游是规则的受害者，当然也有可能是收益者，因为客人一旦买的多她也赚得多。
再来说说旅行社和游客。低价团长期存在并且被很多游客接受，说明旅行社和游客已经相当程度上形成了默契。每年上千万次的底价购物团存在绝大多数没有发生大问题，可见这种默契程度。低价团之所以存在，专业点讲是因为“赌团”行为的存在。因为按照低价团的团费是根本不够旅游的吃喝玩乐交通住宿费的成本的，那么只有靠购物和加点，但它又不能强制，这个就要堵购物店导购员和导游的“专业”性了，他们要使出浑身解术让部分游客购买，才能赚回这个钱，这里用了“部分”，这个词，因为不可能所有游客都买，但只要部分买就不会亏了，或者说就算有个别团最外的结果是一个都不买，其实也不要紧，只要其他团有人买就可以填补了，这个叫做“概率论”。如果都没有人买这个游戏就玩不下去了。
所以毫不客气的讲那些报了低价团而不进行任何购物和加点的游客是在赚那些购物和加点的游客的便宜，是其他人的购物和加点成全了他能低价游，成全了这个游戏规则可以这样玩下去。所以，其实参加低价团而不购物的游客是没有太多的权利对旅行社和导游颐指气使的或者恶意投诉的，因为他们本身就是托别人的福来赚便宜的。从这个角度说，这种低价旅行确实不能说是高质量的旅行而有太多的奢望。
最后，说这个行业弊病。上面说了这么多，大家都知道这是怎么回事了。本质上讲这是不公平竞争和恶性竞争带来的。因为你不低价别人低价，客人就可能跟低价团走。这个地区严打低价，另外地区放任低价，打击低价的可能倒会出现游客减少的情况。所以要么就要全国一盘棋严禁低价，不然低价团不可能消除，正规纯玩旅游反而少人问津。
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