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退货后卖家不退款(买家一直申请退货退款却不退货怎么办)

admin1周前761

很多朋友对于退货后卖家不退款和买家一直申请退货退款却不退货怎么办不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 淘宝退货卖家不理我怎么办
  2. 淘宝里面退款不退货什么意思
  3. 快手退款不退货是怎么回事
  4. 买家一直申请退货退款却不退货怎么办
  5. 我在淘宝上买东西申请退款了,卖家没退给我怎么办
  6. 淘宝交易,申请退款但卖家一直不处理怎么办
  7. 快手已退货商家不给退款怎么处理

淘宝退货卖家不理我怎么办

如您提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:

1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;(2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。

2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:(1)、您申请“仅退款”的话,此时就退款成功喽;(2)、若您申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。

淘宝里面退款不退货什么意思

这个是要看店家是否已发货了,如果没有发货,或者发货了,买家没有收到,申请退款是选择仅退款不退货的。

还有一种可能是,买家收到货了,也会申请仅退款不退货的,想占便宜的,这种是属于恶意行为了。

卖家可以联系买家沟通把货退回,如不退回,可以申请小二介入,这样货款就会打给卖家的。

快手退款不退货是怎么回事

1、说明:

【退款不退货】是商家为老铁提供的特殊购物保障,“退款不退货”标识在直播间的展示,可以让买家毫无顾虑下单,告别下单纠结,提升订单转化率。

2、优势:

(1)平台定向补贴(平台赠送+616期间返现);

(2)平台流量扶持,开通了退款不退货的商家可以获得更多的曝光机会;

(3)直播间展示“优质电商主播”的标签,增强消费者的信任,降低下单决策成本,提升订单转化率;

(4)提升售后处理时效,降低售后成本;

(5)平台赠送部分产生的退款费用由平台承担,商家货款正常结算,也就是说平台为商家承担了部分的售后成本。

3、“退款不退货”只适用于以下两类商品:

(1)出库即损类商品(如:生鲜食品);

(2)拆封即损类商品(如:美妆)。

买家一直申请退货退款却不退货怎么办

淘宝买家申请退货退款后一直没把货退回,分为以下两种情况:

1、退款中,买家一直不退货:退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,可先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。

2、交易成功后买家售后维权但是一直不退货:交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,如买家不退货系统则自动关闭维权申请。扩展资料:如果卖家在未收到退货的情况下操作了退款买家,或因未关注交易导致交易退款超时,最后退款成功,实际买家还没有退货的,货款淘宝无法保障,可主动联系买家取回商品。卖家需及时关注退款超时和买家申请退款的详情,并注意区分买家申请的协议是“已收到货,需要退货”还是“已收到货,不需要退货”。

我在淘宝上买东西申请退款了,卖家没退给我怎么办

需要。

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理。

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

扩展资料:

对违规行为的投诉,除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理:

(一)延迟发货的投诉时间,为交易关闭后十五天内;

(二)违背承诺的投诉时间,为买家拍下后十五天内;

(三)描述不符、恶意评价、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。

第八十六条:对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。

第八十七条:卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处罚不中止、不撤销。

参考资料来源:

淘宝交易,申请退款但卖家一直不处理怎么办

如果申请退款,卖家不处理,也没有回复消息不退款,那就等平台默认,从我们申请退款那一刻起,就会进入平台审核退款倒计时,一般系统会在商家不处理的情况下,五天之内就会把款项全部退回来。具体可以查看自己申请退款链接里面的退款详情。所以耐心等待即可。

快手已退货商家不给退款怎么处理

快手退货卖家签收但不退款,有可能是卖家仓库那边收货了,但是还没来得及核查,你可以催促下客服,告诉他快递已经签收了,尽快安排下退款给你。

如果卖家是恶意不退款的话,可以截图物流信息,然后找快手平台客服投诉,提供对方订单号以及截图,让平台客服介入处理。

关于本次退货后卖家不退款和买家一直申请退货退款却不退货怎么办的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

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