淘宝举报中心(12377能投诉淘宝嘛)

admin4个月前455

大家好，如果您还对淘宝举报中心不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享淘宝举报中心的知识，包括12377能投诉淘宝嘛的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

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12377不能投诉淘宝，正确投诉淘宝的方式是拨打12315。

在淘宝中，向官方客服发送关键词，即可有效的投诉平台客服，具体的操作步骤如下：

1、在淘宝的个人界面里，找到官方客服选项，点击它。

2、在新的界面里，输入投诉客服关键词，点击发送按钮。

3、在新的窗口中，选择一种投诉类型，即可对客服进行有效的投诉。

针对以上的问题，我的回答是可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。

12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

12315平台。是国家公益性质的平台，是由国家做个有关部门共同设立的，投诉举报咨询服务平台，消费者如果在淘宝进行消费，如果发生争议，需要投诉时，是可以向平台投诉的，因为此，平台是负责我国境内所有公司，商家，企业，监管监督作用的，也是保护消费者在消费当中利益的。投诉是管用的。

1.登录全国12315互联网平台，注册账号并登陆（需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册）。

2.点击“我要投诉”进入页面，阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。

3.按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生纠纷，可先了解商家信息后前来填写投诉。

4.输入被投诉公司信息，核对企业信息，点击“选择企业”查看企业具体信息。

5.确认被投诉企业相信信息，点击确认。

6.认真填写业务信息，将数据信息填写完整后点击提交，完成投诉，等待处理结果。

如果消费者需要起诉淘宝官方，可以向淘宝总部所在地的杭州互联网法院提交相关证据起诉。投诉淘宝平台最有效的方式是用手机打消费者投诉举报热线：12315。除此之外，还能联系12345、12381热线进行投诉，或者登录“互联网信息服务投诉平台”、“全国12315平台”、“黑猫投诉”等平台投诉相关问题

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，12315将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，将依法查处。

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。